Erfahrungen & Kundenmeinungen

Erfahrungen & Kundenmeinungen

So viele positive Bewertungen!

Google Bewertung
4.5
js_loader

Schnellere Lieferung als urspr√ľnglich angegeben. Lieferung wurde per E-Mail und kurz vor Eintreffen des LKW telefonisch angek√ľndigt. Die Qualit√§t des gelieferten Buchenholzes (1,7 RM) ist einwandfrei. Holzscheite ca. 30 cm lang, sehr trocken (nach Stichprobe mit Holzfeuchtemessger√§t um die 15-18 %) und sauber. Einige Scheite etwas gro√ü vom Durchmesser aber noch problemlos. Zum Abbrand kann ich noch nichts sagen, da Heizsaison erst bevorsteht, erwarte aber keine Probleme. Preis gehoben aber angesichts der Qualit√§t und der Lieferbarkeit akzeptabel. Gerne wieder.

Empfehlung
Alles einwandfrei. Netter Kontakt bei Nachfragen. Jederzeit wieder. Top.,

Die Briketts wurden im versprochenen Zeitrahmen geliefert. Auch die Spedition hat an dem vereinbarten Tag geliefert. Alles in allem waren wir sehr zufrieden.

Klasse Terminabsprache p√ľnktliche Lieferung

P√ľnktliche Lieferung, freundlicher Spediteur, was will man mehr, vielen Dank.

Mehr Reviews von Trusted Shops!

Alle Bewertungen anzeigen

Verantwortung und Transparenz sind Holz Harry besonders wichtig!

Kritische Reviews lassen ihm daher nat√ľrlich keine Ruhe. Hier geht Harry darauf ein, wo es in letzten Monaten vielleicht einige Probleme gab und was er tut, damit zuk√ľnftig alles noch glatter l√§uft.

GRUND

Aufgrund des plötzlichen enormen Anstiegs der Nachfragen infolge des Russland-Ukraine-Konflikts kam unser Support-Team echt ins Schwitzen.

UNSER ZIEL

Um allen Anfragen gerecht zu werden, vergrößern wir aktuell unser Team. So können wir dir jederzeit und ohne lästige Wartezeit mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Passiert bei 1 von 1000 Fällen

GRUND

Der aktuelle Russland-Ukraine-Konflikt lie√ü die Nachfrage quasi √ľber Nacht auf ein Niveau ansteigen, auf das die Lieferketten nicht vorbereitet waren. In der Folge kam es zu Lieferverz√∂gerungen.

Das wiederum hatte zur Folge, dass einige Kunden ihre Bewertungen abgaben, bevor die Ware eingetroffen war. Wir versichern dir aber, dass alle unsere Kunden ihre Bestellung erhalten haben. Leider aber nicht immer zum zugesagten Liefertermin.

UNSER ZIEL

Wir sind daran, unsere Logistik weiter zu verbessern. So wollen wir genannte Liefertermine zuverlässig einhalten.

Passiert bei 1 von 1000 Fällen

GRUND

Auch hier sind wir leider von der aktuellen Energiekrise betroffen. Wir erhalten teilweise Ware selbst mit einigen Wochen Verspätung und können dadurch keine kurze Lieferzeit anbieten. Um lieferfähig zu bleiben, akzeptieren wir momentan diesen Kompromiss.

UNSER ZIEL

Wir wollen unsere Kapazitäten zeitnah erweitern, um schnell wieder auch kurzfristig lieferfähig zu sein.

GRUND

Sehr selten wird die Ware leider beim Transport besch√§digt. Zum Gl√ľck kommt das nur in Ausnahmef√§llen vor. Zu Transportsch√§den kommt es beispielsweise durch eine unzureichende Ladungssicherung, menschliches Versagen oder mangelhafte Stra√üenverh√§ltnisse.

UNSER ZIEL

Ganz klar wollen wir die Verpackungssicherheit weiter erhöhen und unsere Mitarbeiter noch besser schulen.

Passiert bei 1 von 500 Fällen

Nachhaltig heizen mit Brennholz

Brennholz kaufen zu Herstellerpreisen

Durch eine Kombination aus Luft- und Kammertrocknung erreichen Harry’s Scheithölzer eine besonders hohe Qualität. Alle Holzsorten findest du in 3 verschiedenen Palettengrößen.

zum Brennholz
Holzbriketts oder Kaminholz kaufen - Was ist besser?

Holzbriketts kaufen zu Herstellerpreisen

Zwei Sorten, ein Versprechen: Absolute Premium-Qualit√§t. W√§hrend die meisten erh√§ltlichen Briketts der G√ľteklasse A2 entsprechen, erreichen Harry‚Äôs Briketts die h√∂chste G√ľteklasse A1.

zu den Holzbriketts
Nachhaltig heizen mit Holzpellets

Holzpellets kaufen zu Herstellerpreisen

Ein absolutes Premium-Pellet, das nahezu alle Messwerte der h√∂chsten G√ľteklasse (A1) √ľbertrifft. Nur 6,7% Restfeuchte sorgen f√ľr einen Spitzen-Brennwert. Nur 0,1% Asche f√ľr einen sauberen Ofen.

zu den Pellets